Step1
Step2
ご注文いただいた商品の在庫をお調べします。
web掲載している商品の在庫は、実際の在庫情報と連動していません。
ご注文後、仕入先・当社倉庫に在庫を確認・確保したのち、在庫状況と合計金額をメールにてお知らせします。
ご注文後に在庫確認しておりますので、ご注文いただいた商品が欠品している場合もございます。
あらかじめご了承いただいたうえでご注文ください。
※一部商品名に記載している【納期】については目安となります。
Step3
在庫の確認後、当店よりメールが届きます。
ご希望の商品の在庫が「ある」場合
- お客様からのご入金確認後に注文確定となります。
ご希望の商品の在庫が「ない」場合
- 在庫のある商品へ変更
- 在庫のない商品のみキャンセル
- または注文全てキャンセル
- 自転車の場合は、入荷の予定がある場合はご予約をお承ることができます。
※パーツのご予約は承ることが出来ませんので予めご了承ください。
※各種手続きの方法は、当店からのメールにて記載しております。
※注文確定後のキャンセル、商品変更はお受けできませんのでご注意ください。
Step4
ご注文いただいた商品の手配を行います。
※注文確定後のキャンセル、商品変更はお受けできませんのでご注意ください。
【商品の納期について】
- 自転車のみ
- 約2週間で「ご指定の店舗」または「ご自宅」へお届けとなります。
- 自転車&パーツ
- 約2週間で「ご指定の店舗」または「ご自宅」へお届けとなります。
- パーツのみ
- 約1週間で「ご自宅」へお届けとなります。
※パーツのみのお店で受取りサービスはご利用いただけません。
※メーカーからの入荷遅延や、誤入荷が発生した場合は別途ご連絡差し上げます。
Step5
ご指定の店舗またはご自宅へお届けします。
商品が「店舗に到着後」または「ご自宅へ発送後」にメールにてご連絡させていただきます。
お店で受取りのご利用の場合は、メール送信日より1週間以内に店舗までご来店ください。< /p>
商品が届いたら
ご注文商品に間違い、過不足、破損等がないかご確認をお願いいたします。
万が一不備がある場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
届いた状態の段ボールに破損等がみられる場合は、宅配便のドライバーと一緒に開封をお願いいたします。万が一段ボールと中身に破損が見られる場合は、商品をお受け取りにならないでください。その場合は、宅配便会社より当社に連絡が入りますので、その後のご対応については改めてご連絡させていただきます。